O Treinamento apresenta os requisitos necessários para a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na norma ISO 9001:2008, incluindo as normas ISO 9000:2008 e a ISO 9004:2000, "Guias para a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade". Os Exercícios do treinamento auxiliam os participantes a identificarem os requisitos chave visando a elaboração da documentação da qualidade, definição do escopo e mapeamento dos processos. |
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